これは定期的に行っているものですが、お客様側の立場からスタッフを見れたり、

接客を見直すことができるとてもたいせつな勉強会です！

実際にロープレをして見直してみると、

言葉遣いがおかしかったり、不自然な動きをしていたり・・・。

お客様役の人や、マネージャーなどにアドバイスをもらい、反省・・・・。

そして何度も繰り返してより良い接客ができるよう、頑張っています！

日々の営業で見落としている部分をここできちんと見直せるので、

今よりもっと、これからもっと、成長できるはず。

お客様にもっと好きになってもらえるようにNatural川崎進化中です！！