北海道地区新年会
昨年、旭川と札幌は店長が産休でいない時がありました。旭川はその間少しの月で目標に届かないことがありました。店長が時々店にでれるようになってからは、数字もV字回復しました。
札幌は昨年の初めから、人事のことで不安定な1年でしたが、秋元常務が店をフォローしてからいい統一感ができつつあります、そして年末には、いい形で終われました。
ここで考えなくてはいけないことは、店長が今回のように、産休とかで休んだ時の店の体制が、そこそことれる仕組みになってるかどうかです。もちろん店のトップがいないわけだから、少々のバタバタは仕方ないにせよ、残ったスタッフが何をどうしていいのか分からない、では困るわけで、普段からの役割分担、権限委譲とともに、責任を持たせる組織作りをしておかなければなりません.
店長はスタッフを輝かせる事、勇気づけ、励まし、時にはしかり、常に公平で正しいことは正しい、間違いは間違いそして自分に甘くしない.大変のようだけどこれらができると、世界が変わる、自分の周りに協力の輪ができ、不可能が可能になる、そして自然な心でいられる。
どの店長もそこまでなれるといいですね。 北海道の司会は毎年コスプレですね、ご苦労様でした。 ヨッシーあまり飲み過ぎないでね。


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