2009年1月17日

今日から

IMG_1071.JPGのサムネール画像1月6日のブログ

1月5日、6日は青森地区でヘアーの幹部会と、店長会議でした。

P1000086.JPG

 

    

 今年初めての幹部会と、店長会議でした。

写真撮ったんですが、SDカード事業部においたままでした、編集します。ブログ始めたので載るかもといったらみんな表情堅いよ!

去年から話してることですが、今、美容室がうまくいく4条件 

   ①その店、または会社の中に、クリエイティブをきちんと指導できる人がいること。または、その仕組みがあること。

   ②薬剤に対して、マニアに近いくらいの知識と使い勝手をスタッフに教育でき、フォローと落とし込みができること。

   ③営業の中身をきちんと理解し、レベルごとのイメージを表現でき、うちでいうシュミレーションのレベル4に近づけられること。

   ④以上のような、お店で起こる営業、企画、求人、採用、店舗メンテナンス、広告等全てのことをバックアップできる事業部を作ること。

 

この4つのことは、今年も引き続きそれぞれの項目を、深めていきましょう。

 

それから、今年は何事にも、逃げないで真剣に、向き合う姿勢でいこうとはなしました。例えば、店の雰囲気を壊してるのは誰なのか、なかなか指名客が増えないのどうしてなのか、フロントは何のためにいるのか本当の役割とは......あげればきりないけど普段店でおこる、いろいろな問題その本質に逃げずに真剣に向き合う、そんな風土を作らないとこれだけの人数のスタッフまとまらないよ。

幹部、店長今年は走りましょう!

                                                                            

 

 

 

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