そもそもなぜレセプションをおいてるのか、本当の目的は何なのか、みんな考えてほしい。レセプは美容師のためにいるのか、店のためにいるのか、それともお客様のためにいるのか...答えはわかるよね。

今回のテーマは、①自分たちは、何をどう改善しなければならないのか．　

　　　　　　　　　　　②店に対する提案

なかなか、いい話が出ました。　あとはそれをお店に具体的に落とし込めないとね、会議の意味はないから。 あ！今回の話の結果については、後でほかのお店にも連絡します。

レセプは電話応対と受付だけ、やってくれればいい、なんて思っている店舗があったらかなり危険だよ、前に、シュミレーションのことに触れたけど、レセプのあり方にもレベル１から４まである。

その辺のことも、きちんと頭に入れて取り組まないと、片手落ちになる。店に関わるすべての人の成長と、共感が基本だからね。