事業部の話が途中でしたので、続きを書きます。昨日の話を要約すると、「ヘアー事業部やプレスで働くスタッフは先ず第一に、ヘアーの現場を知ってないと話にならない。しかも現在進行形で溶け込んでないといけない」と言うこと。

次のステップとして、勉強してもらいたいのがマーケティング。例えばある企画やイベントを行うとき、事業部が主体になってやる場合も起きてくる。そんな時によくあるのが、企画はいいが実態に合ってない、だから結果が出ない、よく言う企画倒れ。

逆に、ヘアーの現場がリードするような時、美容師の思いばかりが強く出過ぎる事がよくある、こんな時は事業部が冷静に判断をし、修正も必要。つまり事業部やプレスはマーケットをきちんと見れて、美容師やお店の思いと、お客様のニーズのバランスをとれることが大切。

要するに、組織が大きくなり、スタッフも増え、お店のスタンスもそこそこのところになると、美容師目線だけじゃない所が絶対必要で、そのバランスをとれる機能を事業部に欲しい。ここくらいでレベル２くらい、またの機会か、会議でつづきは話します。

しかし、東北新幹線凄い混んでるね、あわゆく立ち席になりそうだった。春休みだから日曜の下りは気をつけよっと。