2009年6月 1日

YES WE CAN

BDC全店で4月5月取り組んだ、YES WE CANキャンペーンが終わりました。結果は全店の合計で見事達成しました、あらためてBDC各店の底力を感じました。詳しい集計は今事業部で行っているので今月行う全店店長会議までには発表します。

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今年に入って初めての全店キャンペーンでした、キャンペーンなの当然結果残すことが大前提ですがこのような企画を行うと、普段以上に力が入る中で、お店の課題や新たな可能性を見つけることがあります。

数字という結果を残すために、よりチームワークを良くしなければいけないことや、企画に対するシビアな検討、報告連絡相談の強化、個人の強みや弱み、数字を残した以上に新しい発見や課題も見えているところもあると思います。

P1010406.JPG今朝、あるお店の店長から5月の成績がいまいち良くなかったことの反省と来月以降の気持ちを伝える電話がありました。他のお店の結果を事業部に聞いたみたいで、自分のところの不甲斐無さを強く感じたようで、僕も来月以降の頑張りを期待しています。

キャンペーンは終わりました、でも本当に大切なことはBDCの皆さん分かっていること、お客様の満足をもっともっと大きくして満足の結果が数字になることです。

P1010407.JPG今回、札幌も心斎橋も頑張ってくれました、郡山も先月に引き続きグーでした、そして福岡がついに!本当についに!大台を超えて達成しました。普段もいいお店もそれ以上に皆さんよくやってくれました。まさにYES WE CAN!!!ですね。

 

 

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