2009年7月10日

スケジュール化をものにしよう

青森に続いて関東の川崎、横須賀の幹部会でもリアルなスケジュール化の話。ブログではうまく説明できないけどこれが出来るようになるとお店の方向性、重要度の区分け、コミュニケーション、統一感が劇的に変わる、初めのうちは作る作業が大変に感じるけどこれを整理していかないとやることが多い現場はパニックになる。

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仕事が出来るひとの時間管理や時間配分を学ぶ必要がある、このスケジュールを作る上で重要や重要度の低いものの縦軸と緊急か緊急じゃないものの横軸のマトリックスを理解しないといけない。

お店や人が大きくなる過程の中で優先順位を決めたり、それをみんなの理解にまで結びつけて行かないと幹部が一人歩きをしてしまうことがある。スケジュールをキチンと出してその目的地を決め具体的に取り組む項目やプロセツの中でやることを明らかにしておく必要がある。要するにみんなの理解の元で行うことが基本。

P1010587.JPGそれから、全体のスケジュールを並列に見ることでお店や個人の忙し具合やオーバーワークを理解できるし幹部は臨機応変にその調整をしてあげないと長続きしない。いくらやらなくてはいけないことでもその人の現在の能力をあきらかに超えすぎるとオーバーヒートを起こすから。

仕事を整理したりスケジュール化することを理解して応用すると、難しかった問題が割と簡単に片づくことが多い、幹部の皆さんは是非この手法を会得して欲しい。

P1010580.JPG昨日は久しぶりに銀座salonの幹部と夜打ち合わせ、お店はいい方向に向かっていますが問題も次から次に。まあ問題のない店はあり得ないから,めげず諦めず根気よく行きましょう。そう意識改革は根気との勝負ですね。

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