毎年恒例のタマリス、ロイアルサロン研修（？）旅行がスウェーデンのストックホルムで行われます。来週一週間留守にします。一応PCは持っていく予定ですが、ブログは少しお休みするかも知れません、戻りましたら報告しますね。

今はヘアーもエステも会社が企画したキャンペーンは年に数えるしか行いませんが、お店の営業のメリハリや、時として何かの大きな壁を越えるための金字塔として、キャンペーンだったりイベントみたいな催しがたまにはあった方がいいと思います。

そして、そんな時は普段よりも強い一体感や高揚した気持ちで営業に臨む、また通常よりも高いテンションで目標をやり遂げる！そんな月があった方がいい。

続きを読む "キャンペーンは成功させないといけない"

関東地区のnatural３店舗ともこの秋から新体制、もしくは新フォーメイションがスタートします。現状の問題点を確認しつつ目的や優先事項を共通の理解の上で進めないと上手くいきません。

続きを読む "新体制にあたって"

約一年半前にレーシック（目の近眼の手術）をしました、元の青山店の近くの有名な眼科で、何人かの友達のお薦めもあってちょっと不安でしたが勇気を出して、手術は無事に終わりましたが。

続きを読む "遠くも近くも"

各店舗で取り組んでいる、カウンセリング、シューティングやシミュレーションの進み具合どうですか？このような成長や改善が必要とするテーマの共通点はマグマの噴火みたいなものです。

続きを読む "マグマは動いてる"

最近は個別のミーティングにはほとんど出ませんので様子が分かりませんが、ミーティングとか朝終礼のテンションはどうですか？別に大声で行う必要はありませんが、気持ちが入って要るならそれなりのテンションで行われているのが普通ですよね。この写真は関係ありません！いいテンションです。

続きを読む "テンションはどうですか？"

大阪の幹部に会ったとたんオーナー今大阪では「でんな」は言いません！と怒られました（笑）。　それで昨日は今年の残った月の広告計画と来年の予算を立てるにあたっての注意点について説明を。

続きを読む "事件は現場で"

続きを読む "任せた仕事のフォローを忘れるな"

昨日はBDC横浜へ、以前から横浜の幹部と幹部候補の人たちと食事の約束のため。その前に竹田常務とBDC福岡の夏以降の対策を協議、最近安定してきた福岡店この秋、冬を乗り越えたら本物かも！！

続きを読む "組織化の大切さ"

年を取ると時間が過ぎるのが早く感じると言いますが、残念ながら私も早く感じます。北国ではお盆が過ぎると日に日に明るい時間が短くなり、気がつくと秋の雰囲気。今年は特にからっと晴れる夏空は少なく、日照不足で冷夏の様子、夏が来ないうちに秋ですかね。

続きを読む "目標を持つことの意味"

これまた詳しいことは、会議とかじゃないと話が長くて説明しにくいですが、もう一度チームについて話します。まず基本は「全てのお客様がみんなのお客様」です。ところが指名制や予約制の中で自分のお客様、指名のお客様だけしか見えなくなるスタイリストがいることは残念です。

続きを読む "チームについてさらに"

昨日は仙台の技術大会に応援に行きましたが、学校の職員の皆さんも駆けつけてきてました。そして大会の終了後は何と！！！みんなで「焼肉を」食べに行くというのです。

「理事長も一緒に行きませんか！」というお誘いに思わず心がグラット来ました。が、しかしこのあと青山店の行ってスタイリストと個人面談する約束をしてたので、ひとりさみしく新幹線で東京にとんぼ帰りでした。仙台BDCにも寄れませんでした。改装前には行きますね仙台店の皆さん。

「焼肉食べたかったな！！」思わず誘惑にまけそうでした。

続きを読む "誘惑"

今日は、タイトルの東北地区大会が仙台で行われるため朝一の新幹線で森の都仙台へ。朝一にもかかわらず、新幹線は満員！

続きを読む "第一回全国理容美容学生技術大会"

よりお客様の満足を上げるためにとか、スムーズに施術が出来るためにお店ではいろいろなフォーメーションを考えています。アシスタントをどう回すとか、固定にしようとかいろんな意見がありますが、フォーメーションの前に大切なことがありますね。

続きを読む "フォーメーションの前に"

青森でも、関東でもヘアーは取り組む項目とそのスケジュールが大体決まり、計画の全体像がお店の誰からも分かりやすい形で示されているのは良い事です。

続きを読む "スケジュール化のポイント"

もうすぐお盆ですね、青森のスタッフのブログには連日ねぶた祭りや花火大会の記事が載ってて夏真っ盛りな感じですね。関東は二八（ニッパチ）といって以前は２月と８月は暇な月の代名詞でしたが、青森は８月はまあまあ忙しい盆暮れパーマの時期です。

続きを読む "盆暮れパーマ"

北海道の夏休みもあっという間に終わり、朝一で赤坂近くのある事務所で打ち合わせ。少し早く来すぎたので、出勤してくるサラリーマンやOLさんをボーッと眺めていた時、ヘアースタイルを見てちょっと違和感を感じました。

続きを読む "今日感じた違和感"

旭川店はオープンをして５年経ちます、オープンのころ物件を探しているときに今の場所が位置的にも気に入り決定しました。ただ探していた広さよりかなりのスペースがありお店の半分の使い道を考えなくてはいけませんでした。

続きを読む "ひとは人に"

毎年八月は第一月曜日から３日間、全国の美容経営者たちが旭川に集まって恒例のイベント「オーガスト　クラブ」という名のゴルフを中心にした研修会（？）があります。田谷代表と千秋奥様

続きを読む "恒例のイベント"

昨夜、久しぶりにsalonの熊谷、畝原両ディレクターと打ち合わせ。主題は教育のあり方とスケジュールについてでしたが、当然（？）話は広がり、あれもこれもになってしまいました。

続きを読む "３年後"

今日は美容学校で行われる、２年生によるヘアーファションショーと学校見学会。もう１５年以上前から続いている行事ですが、うちの美容学校の卒業生は懐かしいと思う人もいるでしょうね。

続きを読む "学校と現場"