世の中の消費の移り変わりは予想を超えていたり、想像さえも付かない変化を起こす事がある。たとえば今コンビニで売っているビニール傘はみんな当たり前に使っていますが、20年くらい前だとあのビニール傘はちょっと恥ずかしいものだった。

続きを読む "見えないマーケット"

相変わらずあっちこっちに移動しています。昨日は朝一番表参道で打ち合わせの後、昼便で青森へ、事務所で税理士さんと決算の話とサインをしたり、約２時間後空港に戻って東京へトンボ帰り。夜、髪書房さんから新しく創刊された「ネクストリーダー」のインタビューを受け、その後商品部の関さんと、サロンのホズミ店長と諸々打ち合わせ、のちに熊谷ディレクターと康介マネージャーが合流。

続きを読む "店長像"

美容学校を卒業してお店に入ってくるのが大体２０歳、それからアシスタント、スタイリストになりそこそこお客様を取れるようになるまでに５年から８年位、今や美容界では一人前は３０過ぎからが当たり前になっている。

続きを読む "２０代の課題"

今日僕は出席出来ませんでしたが。青森地区男塾（？）が開催されました。青森地区は伝統的に女性スタッフのが数も多いし強い（笑）、そういう意味ではメンズの意気を上げるのにいいかもしれませんね。

続きを読む "男と女"

大阪から朝一便で青森まで、飛行機はほんと便利！大坂にいたのに朝のうちに青森まで行けて用事が足せる（その代わりに、朝早いのでやたら眠い）。午前中に弁護士事務所、それから税理士事務所を回って打ち合わせ、午後から青森の専門学校協会の研修会。

続きを読む "１℃"

エステの業界の会議が大阪であって、その後大阪地区の幹部と打ち合わせ。現在産休中の内川取締役と復帰に向けたスケジュールの確認や来年度のカード企画の説明、今後の研修の件とかもろもろ話し合い。（話に夢中になり過ぎ、すべて写真撮り忘れました）

続きを読む "自分のスタッフが可愛い"

イトーヨーカ堂青森の専門店会の会長を引き受けている関係から（実際には名前だけですが）、今回２００９年度全国SC会長会、及び専門店販売コンテスト表彰式に行ってきました。

続きを読む "刺激を感じる"

続きを読む "青年よ大志を抱け"

何日か前のブログにヘアーの組織ももっとフラットにした方がいい、と書きましたが今日はその理由を話したいと思います。話がエステとの比較になるので嫌な感じがするかも知れませんが我慢して聞いて下さい。（写真は昨日の新人店長教育のです）

続きを読む "組織をフラットにする意味"

青森地区、関東naturalで年末恒例の「店販キャンペーン」が始まりました、この「店販キャンペーン」という表現も微妙なんで地区やお店によっては「大感謝祭」と言い換えて行っています。

続きを読む "店販と美容師"

ニューウェイジャパン（株）の紀藤さんと中田先生、青森の薬剤担当者と話し合い（？）に参加。今年は青森で言うマニアージュは積極的に行動しましたね。

続きを読む "幹部の仕事"

今回BDC京都店の招待で１０年以上ぶりに韓国に行かせて頂きましたが、大変失礼な話、韓国や中国また他のアジアの国のお客様を持てなすレベルは日本のそれと比べて低いと思ってました、ところが今回、かなりのホスピタリティー度アップを感じました。

続きを読む "井の中の蛙"

明日から３日間京都BDCの招待で韓国、済州島に行ってきます。京都店はBDCで唯一の純フランチャイズ店です、昨年まではいい月もあれば、悪い月もあると安定してませんでしたが、今年の春からはとてもいい結果を残してます。

続きを読む "特別な店はない"

続きを読む "チーム青森オリンピック出場決定！！！"

前回のブログの続きになりますが、お店にとってこのままではいけないという現実がある時でさえも実際にはその問題の本質をきちんと解決しないで、中途半端な状態で様子を見たり、何となく誤魔化しながらの状態を続けることがあります。

続きを読む "問題の本質に触れろ"

昨日は川崎、横須賀の幹部会、今日は青森地区の幹部会、今回から会議のやり方を大幅に変更。川崎、横須賀は新人幹部が５人初めて顔を合せたので、幹部の心構えや、会議そのものの意味、教育に対する考え方が中心の話で、お店やブロックでの具体の取り組みやそのスケジュールには触れませんでした。（川、横の写真撮り忘れた、またです）。

続きを読む "人を変える"

今年は例年以上に結婚式に呼ばれる事が多い年でした（まだ終わってないし、今週もう一つあるし）、日程の関係から申し訳ないけど出られない事も結構ありますが、そんな時、最近はビデオレターで出席も多いですね。

続きを読む "幹部の心構え"