結果が出ないわけだから、取り組みが甘い！！

一言で言ってしまえばそうなのかも知れませんが、本人達にとっては少なくとも人並みには努力しているので、少し腑に落ちないかも知れません。

僕はそんなお店や個人は大体次のどれかの当てはまると思っています。

改善しなくてはいけない点に、自ら気がついていない。または改善するプランを自分で工夫できないため、他人のいう通りで修正をしている。

練習やミーティング、取り組むことはまじめに行っているが、練習のための練習になっていたり、お客様不在の行動が多く、本当の目的からずれてしまうため、時間が無駄になったり空回りが多い。

確かに努力はしているが一片通りで終わるため、ブレイクポイントを超えない。たまには人並みでない人の２倍、３倍もやって自分が変わった体験をする必要がある。

もし、皆さんや皆さんのお店がこんな状態だったら、せっかくの努力や時間を無駄にしないように自らの行動を考えるべきだと思います。

それから何かをしようと思ったら、時には振り子を大きく動かさないと何も変わらないし、何も出来ませんね。