既存のコースだと５０坪弱、１０部屋位が平均的なパターンです、残りの３０坪をどのように活用しようか考えていたところ、当時北海道中心に岩盤浴が流行りだしていて、試しにやってみました。

ただ、うちがやったのはあくまで既存コースの会員様を対象に格安で岩盤が利用できる形で始めました。

というのも一般のお客様にオープンで行うには、既存コースのオペレーションが複雑になったり、一つのお店に二つの違う目的のビジネスは成立しにくいと思ったからです。

それ以上に思っていたのは、過去の経験から、岩盤のような人的サービスが薄いビジネスはブームの時はいいけどすぐに飽きられてしまうのではないかとも思っていました。

だから、利用客が少なくてもランニングコストがあまり負担にならないのなら「まあ、いいか」みたいな浅はかなノリでした。(反省）

旭川店の岩盤も当初はぼちぼち利用されていましたが、だんだん利用される人も減りここ１~２年は岩盤部分は電源も切り、ミーティングの時だけに使っている状態でした。

改めて機械や道具では人の満足は続かないことを痛感し、人的サービスの価値について考えさせられました。

「人が一番興味があるのは人」だということですね、この話は明日につづきます。

ちなみにまだ旭川には着いてません、空港でトランジット中です。

P.S 誕生日に頂いたプレゼント、有りがたい品物なのでブログで少しずつ公開させてもらいます、高価なもの、貴重品は、ほんと負担になるのでいいですよ。

それにしても、毎年いろんな工夫されたものもあって、頭が下がります、しかしこれはどこに着ていけばいいでしょう(笑）。