今、こうして今年最後のブログを書いてて、当時のことを思うと、本当に今年は大変だったな..と.。

１２月は当たり前のように、忘年会をしたり、クリスマスのケーキを食べたり、数字の追い込みを気にしたり...あの日には考えられなかった。

続きを読む "今年の最後に"

１１年前にBDCの事業モデルを初めて考えた時、「お客様の満足の循環で永続的な繁栄を目指す」とした。当たり前の話だが当時のエステ業界はともすれば、カウンセリングが命で、そこで大きな契約を取ることが売り上げの大小を決める大きなポイントだった。

続きを読む "今年の振り返り　エステ"

今日はヘアーについての振り返りです、お店の数が少し多いので１店舗ごとの話は出来ないので、関東地区と青森地区に分けて検証したいと思います。

続きを読む "今年の振り返り　ヘアー"

今日からそれぞれの事業を振り返ってみようと思います、まずネイル事業から。ネイルスタッフも３店舗を合わせると６０人を超え数字もある意味順調に推移している。

続きを読む "今年の振り返り　ネイル"

例年によって来年度の同じ手帳を２冊購入、あまりげんを担ぐ方ではありませんが、今年は昨年と違う場所で購入。　昔はいつもそこで買っていたからね。

続きを読む "お味はどうでした？"

来年度の事業計画書をまとめる時期になった、書面に書き下ろしてはいないけど内容的にはすでに決まっているので取り掛かればすぐに終わる...ところがこれが中々始めない悪い癖でぎりぎりになる。

続きを読む "事業計画書"

BDCでは全国店長会議は年に２～３回しかしませんが、この１２月の差し迫ったときに今回は開催。理由は企業秘密で明かせませんが、来年直ぐにスタートダッシュすることが出来るようにするためです。

続きを読む "振り子は大きく"

来年の課題の一つに事業部の強化を挙げたい、現場では中々動き出せないイノベーションを先導するのは事業部でしかないと思うからだ（写真はディズニーランドではありません、サラリーマンの聖地新橋です、笑）。

続きを読む "事業部の強化"

忘年会が多くのお店で模様された先週だったようですね、ところでどうして忘年（会）と言うのでしょうか？少し気のなったのでWikipedia、広辞苑で調べてみたら「忘年会はその年の苦労を忘れるために年末に催す宴会」らしい。

続きを読む "どうして忘年（会）"

外国旅行に行くとショップの店員さんたち、ホテルのフロント、ゴルフ場のスタッフの人たちの応対が融通が効かないと感じる事がありますね、日本人の対応力って高いだなって思う。

続きを読む "日本人力"

このブログを書き始めたときに自分で初めて買ったデジタルカメラ（笑）、よく写真を取り忘れたりしますが、殆ど毎日一緒に行動を共にしてました相棒が突然動かなくなってしまいました。

続きを読む "カメラが壊れた"

今年は例年より師走らしい師走を過ごしています、僕の場合忙しいのが、良いのいか悪いのか微妙なので何ともいえませんが、スケジュール管理をきちんとしないとホントバタバタするばかりです。

続きを読む "いつもより師走"

長い間慣れ親しんだ習慣、システム、メニュー、チームなどを大きく変えるには相当なエネルギーがないと出来ない、さらに突き進む勇気や覚悟も欠かせない。（今年も集まりました、凄い人数。笑）

続きを読む "スピードとエネルギー"

今日、明日と今年最後のヘアー幹部会（青森と関東）、１２月自己最高の更新を目指しつつも、来年の準備も怠れない。総ては独自性と主体性が基本の考えです。（写真は専門学校全国会長会議の様子、１２月もこんな会議が多い、ブログの更新少ないのもこんな理由...完全言い訳）

続きを読む "細部までの追求"

早くも１２月です、今年ほど一年が早く感じたことは無かった、年をとるとドンドン一年間が早くなるというが、今年は大震災やその後の放射能問題があったから特別な気がします。

続きを読む "目標があるから"