決めるのに条件はありませんが、周りガヤガヤしていると話しずらいので基本個室がリクエスト。

それ以外はお店の自由ですが、お肉が二日続くのは偶然か、それともやはりうちの女子は肉食系か？（笑）。

さて、BDCが新システムになって２ヶ月目、最初は皆さん戸惑ったところもあると思いますが、早く慣れてエンジン全開で行きましょうね！！

尚、企画会議で決めた企画でもお客様の反応が悪ければ修正する柔軟さは必要ですよ！！

昨日は焼肉を食べるのにすっかり夢中になって梅田店の写真を撮り忘れました、だから大阪の朝の風景で許してください。

北国の人はご存知の事ですが、今年は異常な寒波！

行きは穏やかな空模様で無事到着、夕方くらいから怪しい気配、でもこのくらいなら大丈夫だろうと会議が終わったので空港へ。

その前に、お酒のつまみで大好物「身欠きニシン」を市場で買って意気揚々。

空港についたら天候調査の案内版、そして何度も何ども上空の天気が回復しない場合は羽田に引き返すとのこと。

東京から青森空港まで来て引き返される人も可哀想だなーなんて思っていたら、案の定欠航が決まり、とほほな気分で街に戻り、明日の押してる会議をどうしようかと思案。

結局、飛行機はまだ怪しいから朝一の新幹線に乗って無事セーフ！

5時起で寝ぼけてたためか、昨日買った「身欠きニシン」は何処かに忘れてしまいました。全然セーフじゃ無かった。まあ、そんな事もあるさ(泣)。

仕事の成果はこの徹底度の差だと思う。

仕事はクリエイティブの写真撮影(モデルの撮影)に似ていると思う。

ただ可愛い子に綺麗な服を着せ、メイクをしてヘアーを作って写真を撮ればいいとゆうものじゃない。

何をテーマにどんな目的で、誰に見てもらう為に撮影するのかによって全ては変わってくる。

そんな目的がはっきりしている程、モデル選びも、衣装も、メイクも、ヘアーも、アングルも、光加減も、ポーズもこだわる事が出来る。

つまり徹底度に違いが出る。

ヘアーもエステもネイルもいろいろな取組の中、今年は徹底度を追求して行きたい。

子供の頃や以前は時々無敵なときがありました。

小学校　自転車に乗ってアホみたいなスピードで車輪を漕いでいるとき。

ヒーロー物ややくざ映画を見て映画館から出てきた瞬間。

麻雀で何でも、つもってきてリーチ一発を連発したとき（更に裏ドラがのったとき）。

ゴルフでグリーンにのれば、ドンだけ長くても１パットで入っちゃうとき。

要するに自分の実力以上に自分を感じて、勝手に無敵になってしまうことを「無敵なとき」と僕は言うんだけど。

仕事でこんな状態になったときは、気をつけないとね！！

モチベーションが高いことは必要だし、暗い状態よりいい気はするけど、自分だけ勝手に「無敵」になるのは注意が必要だね。

本来無敵自体があり得ないことなので、プライベートはどうでもいいけど、仕事では常にある程度の謙虚さがないと周りの支持を失う。

絶頂の時こそ一番危険な時だと思うことって感じかな。

でも、この写真の人達はいつも無敵な感じです（笑）。

歳を取るとはこのことで、体を動かすことが年々面倒になってくる、少し寒かったりすると尚更でゴルフも行く気がまったくしない。

暮れに入会したスポーツクラブも正月ころ２回行ったきりでまた月会費が無駄になりそう。

今年は少しは体を鍛えて野獣系になろうと思っただけで、このままでは家畜系になりそう（激涙）。

やっぱり仕事以外もスケジュール化しないとついつい安易に流れてしまうね。

さて、BDC北海道の新年会。

今年はBDC全体が「RE BORN」がテーマ、正月からトヨタのCMでやはり同じ「RE BORN」がテーマにはビックリ、世界のトヨタとテーマが同じだとは（笑）。

まあ、会社大きかろうが、小さかろうが今の世の中で感じることは同じということかな。

北海道地区は新しい仕組みも理解が進み「RE BORN」を成し遂げようね！！

①～⑤の計画はとても一人で出来ることではなく、相当な人材が必要になります。

新規事業や新店舗は出すのは簡単で問題はそのあとの運営の充実を図り継続させることです。

こんな時は足下の問題を解決しながら、一年後、二年後の将来の構想を持ちながら前に歩かなければならない難しさがあります。

ネイルの美の文化はこれからももっと日本にも広がって行くことでしょう。

大げさですが、ネイルパレットはそんなネイルの将来の発展に微力ながら貢献するのが使命だと考えています。

ネイルスタッフの皆さん、会社は徐々にしか改善できませんが、共に前を見て歩いていきましょう！。

ところが！！

いざ、新年のゲームが始まると会場の雰囲気は一変。

各店対抗の勝負に異常な盛り上がりを見せます。

これが女性の持つパワーなんだよね（笑）。

このエネルギーを持って２０１２年を乗り切って生きましょう！！。ゲームでは何故か事業部が優勝していまいKYですいません（笑）。

Fastのお客様への説明の仕方に戸惑っているスタッフもいると思いますが、シンプルな会話方法を事業部からFAXしますので試してみてください。

スタッフの皆さんへも周知徹底をお願いします。

青森のみんなも慣れているとはいえ、さすがに毎日降り続くと勘弁してー！！って感じですよね。

でも、こんな時大げさだけど人間の力って凄いと思うんだよね。

青森よりもっと寒く、雪の多い地域や国は沢山あるし、世界にはこんな高地に人が住んでるの？　何故ここに街があるの？　水や食べ物はどうしているの？　みたいなところがあり人間はいろんな工夫や知恵を出して生きている。

話が反れ掛かっているけど、僕たちも知恵を出すことだ大切なんだ。

今や美容業界も情報や知識は巷に溢れている、よその情報で自分のお店を見たって的の中心に矢は刺さらない。

自分のお店を自分達でシッカリ見る、自分達で感じる、自分達で知恵を出して改善するしか方法は無い。

今年はこの知恵を出すためのキーワードが４つ。

「独自性があったか」　「主体的だったか」　「全ての客様が大切なお客様の対応になっていたか」　「自らボールを蹴っているか」ですよ。

毎年のように新年会の宴会の部が盛り上がりましたね！！今年はこの感じで行きましょう！！！

まあ、その分各店の現状や戸惑っているところを聞けたので良かった気がします。

後は店長のお店への落とし込みとスタッフへの徹底に掛かっていますのでよろしくお願いします！！

今さらですがメニューのお客様へのお声掛けは話し方次第で魅力が大きく変わります。

同じ内容のことを話しても、人によって心に響く場合と何の事のないことがあります 。

今回のように新しいシステムに移行する難しさはそこにあって、いかに魅力的にお声掛けできるかがポイントだし、つぼを掴むのに時間が掛かったりします。

店長や幹部はその点をいかにスタッフが上手くできるようになるか、諦めず教えてやって下さい。

何度かロープレを繰り返すうちに、ポイントを掴み早く自信を持てるようになるといいですね。

写真の新年会の出し物様にネ！！！（笑）。

昨日の中部、関西地区のお店には後で事業部からその内容を送りますので参考にして下さい。

新年会が少し先の予定の北海道地区にも送っておきます。

東北地区は来週の月曜日にお邪魔したときに、直接説明をします。

今年は事業部の強化もひとつのテーマですが、今まで以上に各店舗の企画のフォローをしたいと思っています。

何度も書きますが新しいシステムは慣れるのに時間も掛かるし、今までと概念が違うので視点を変えると色々なアイデアが浮かびます。

こんな時は色々なお店の情報やアイデアをなるべく多く集め、皆さんに知らせる必要があるし、店長一人で考えるのでは無く共に相談しながら企画を作っていく方がいいでしょう。

時間が経って新しいシステムに慣れれば、どうと言うこともなくなると思います。

福岡店は昨年あとほんのもう少しのところで数字を落としてしまいました、今年は雪辱を期待しています。

二次会は、また僕の苦手なボーリングでしたが、今回はまずまず。

でも、次の日は腕が痛くてボーリングのピンになってました（笑）。

兎に角今回のシステムの理解は従来の概念を上手く消せないと応用が出来ません。

その為には、繰り返してスタッフの中で話し合うことが必要です。

企画にしても特に内部のものは、一度たてたものがスタッフやお客様の反応が良くないのはすぐに考え直した方がよい。

ブティックのマネキンの服が一カ月ずーと同じことは無い。

お店の前を通る人によって、一日に何度も時間によって変えるし、曜日によっても変えてるはず。

今月の企画は当たらなかったでは×なのだ、当たるように見直せば良いのだ。

こんな企画変えの判断や変更した企画の徹底は、店長や幹部のコミュニケーション能力が必要だしスタッフを巻き込み、フォローする力も大切だ。

今回のこのシステムを実行するのに当たって、今まで以上にお互いの話し合いが暫くは必要になるでしょう。

ただ、皆がある程度理解と実行できるようになれば、今まで以上に応用も出来、自主的に動けるようになると思います。

産みの苦しみだと思って頑張ろうね！

さて、中部、関西地区の新年の出し物、レベル高すぎ（笑）。

どんだけ練習したって感じ！！まあ、これだけの徹底力があれば新しいシステムも心配ないかな？。

今年も頑張って来年もまたこんな楽しい新年会をやろうね！！！。

これは取り組みの差が完全に出たということでしょう。

獲得プロモに参加した人、フォローする幹部、見守るスタッフ、協力するアシスタント、お店が一つになって出来たかどうか、差があったと思うよ。

３トライヤル、フリー対策、店販実績、次回予約、日々の営業内容など全て意識と取り組む熱さの問題。

つまり、主体性と独自性だね。

昨日話したように、少なくても４つの言葉「主体性があったか」　「独自性が発揮できたか」　「全ての客様を大切にしたか」　「自らボールを蹴ったか」は何度も何度も発して欲しい、それが取り組む熱さを忘れない秘訣だから。

スタッフ皆が同じ言葉を何度も何度も使うことでお店の「風土」が出来上がる。

それぞれのお店のコンセプトに合った言葉を足しながら行うといいと思う。

例えば、サロンならコンセプトの「メトロエレガンス」を加えて、こんな風に。

Aさんの今日の服装はとてもメトロで良いと思うけど、Bさんは田舎のホストみたいでダサくてエレガントじゃない、みたいに。

皆でテーマを共通言語にするのは大切だからね。

関東地区ヘアー今年も躍進するよ！！！

頭で理解は出来るけど、頭脳に直接入った感じがしないはず。

「習うより慣れろ」というように、頭脳が今までの概念と入れ替わるのに時間が掛かると思えばいい。

そのうち、新しい概念が自然と頭の中に定着する。

最近事業部や私から多くの、FAX、電話、メール、等がいってると思いますが、頭脳の入れ替えの為には情報の触れる時間が多いほど早く入れ替われるので、しつこい位連絡しますのでよろしくお願いしますね。

事業部の皆も新年会用のデータ作成はあるし、私からのリクエストは普段の１０倍くらいあるし、大変だけど頑張っている。

皆でこれを乗り越えて今年は「ＢＤＣ　ＲＥＢＯＲＮ」しようね！！！。

今回は新年でもあるので皆さんに集まってもらい、今年度の方針の確認、重要重点項目の徹底をしましたが、どの様に行うか、何をするのか、時間はどれだけかけるのか、というような具体的なやり方はブロックやお店単位で決定、実行する。

イメージとしては今までは、真っ暗な部屋で幾つかある宝物を探すのに、会社が大きめの懐中電灯を後ろから照らし、皆はその照らされた場所で宝を探していた形。

これからは皆が小さいながらも自分で懐中電灯をもって自分達で感じたり、在るだろうと思う場所を自分で探す形だ。

会議でも話した様に人は人から与えられた情報ばかりで動いている内に客観的なものの見方が出来にくくなる、本来気づかなくてはいけない事よりも、マニュアルで決まった事や普段注意されている事の方が優先してしまう。

要するに本質を見れなくなってしまうのだ、役所仕事とかマニュアル人間とか言われるのはここに原因が在る。

はじめは自分で宝物を探すのは難しいかもしれない、宝だと思ったものが屑鉄と言うときも在るだろう。

でも、それを乗り越えると自分まわりには予想を超える宝がある事に気づくだろう。

2012こ年の青森地区の発展を期待したい！。

定めたことを忘れちゃうなんて、話になりませんよ！

みんな与えられた一年間の時間は同じ。

僕は、ここでは明かせませんが５つの目標を今年は持っています。

実現するかどうかはまさに自分に掛かっている。

努力を惜しまない人たちに、いい年でありますようにお願いしてきました。

頑張ろうね、皆さん！！。